KÄYTTÖEHDOT
STALA Oy:n WWW-sivujen käyttöehdot
Tervetuloa Stala Oy:n www-sivustoon. Lue huolellisesti nämä ehdot ennen www-sivuston käyttämistä. Avaamalla ja käyttämällä Stala Oy:n www-sivuja, sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja. Sivuston käyttö ei ole sallittua, mikäli et hyväksy näitä käyttöehtoja.
©Copyright Stala Oy 2007. Kaikki oikeudet sivujen sisältöön pidätetään. Tekijänoikeus näiden www-sivujen sisältöön, käsittäin sivulla olevan tekstin, kuvat, niiden ryhmittelyn sekä suunnitteluohjelmat kuuluu Stalalle. Kaikki oikeudet, joita ei nimenomaisesti myönnetä näissä käyttöehdoissa, pidätetään. Sivujen sisällön tai sen osan kopioiminen, siirtäminen, jakelu tai tallentaminen missä muodossa tahansa on kiellettyä ilman Stalan etukäteistä kirjallista suostumusta, näissä käyttöehdoissa mainittuja poikkeuksia lukuunottamatta.
Stala Oy myöntää käyttäjälle rajoitetun käyttöoikeuden katsella ja tarkastella sekä tulostaa osia Stalan www-sivuista käyttäjän omaa, henkilökohtaista käyttöä varten. Tämä käyttöoikeuden myöntäminen ei ole osoitus aineiston ja sen kopioiden omistusoikeuden siirtämisestä. Sivujen sisällön osittainenkin jakeleminen on kiellettyä ilman Stalan erillistä kirjallista suostumusta. Stalan www-sivujen sisältämiin yksittäisiin asiakirjoihin tai palveluihin voi liittyä erillisiä lisäehtoja ja rajoituksia, joita käyttäjä on velvollinen noudattamaan.
Sivujen ja niiden sisältämien tietojen käyttö yksityiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen on sallittua. Lehdistötiedotteen ja muiden julkiseksi tarkoitettujen asiakirjojen käyttö julkiseen tiedonvälitykseen on sallittua, sillä edellytyksellä, että tiedon lähde mainitaan sitä käytettäessä.
Stalan www-sivut ja niiden sisältö on Stalan sivujen käyttäjille tarjoama palvelu. Stalan www -sivut toimitetaan "sellaisena kuin ne ovat". Stala on pyrkinyt tiedon oikeellisuuteen ja oikea-aikaisuuteen, tietoon voi liittyä tahattomia teknisiä ja asiallisia virheitä tai kirjoitusvirheitä. Stala ei takaa sitä, että sivuja voidaan käyttää keskeytyksettä tai virheettömästi. Havaitsemistasi virheistä pyydämme informoimaan Stalaa osoitteella sink.sales@stala.com. Stala pidättää itselleen oikeuden tehdä sivuille muutoksia tai rajoittaa niille pääsyä milloin tahansa.
Vastuunrajoitus
Stala ei anna mitään takuita tämän www-sivuston suojauksesta. Kaikki sivustoon sisältyvät tiedot annetaan sellaisina kuin ne ovat ilman minkäänlaista takuuta. Käyttäjä hyväksyy, että Stala ei voi taata sivuston kautta lähetettävien tietojen tietoturvaa. Stala ei takaa, ettei tämä www-sivusto, tätä sivustoa ylläpitävät web-palvelimet tai Stalan lähettämät sähköiset tiedotteet sisällä viruksia tai muita haitallisia osia. Käyttäjä hyväksyy sen, ettei Stala ole vastuussa käyttäjän lähettämästä tai vastaanottamasta tai lähettämättä tai vastaanottamatta jääneestä aineistosta tai tiedoista.
Stala ei ole vastuussa mistään suorista, epäsuorista, välittömistä tai välillisistä tai vahingonkorvausvelvollisuuteen perustuvista vahingoista tai erityisvahingoista (mukaan lukien muun muassa liiketoiminnan, sopimuksen, tuoton tai tietojen menettämisestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä aiheutuvat vahingot), jotka johtuvat tämän sivuston tai sen sisällön käyttämisestä tai käytön estymisestä tai näistä käyttöehdoista, riippumatta siitä, perustuvatko vahingot sopimukseen, oikeuden loukkaukseen, huolimattomuuteen tai muuhun perusteeseen, vaikka Stalalle olisi etukäteen ilmoitettu tällaisten vahinkojen mahdollisuudesta.Stala ei myöskään ole vastuussa mistään tämän sivuston sisältämien tietojen virheistä, epätarkkuuksista, puutteista tai muista vioista, viivästymisistä tai epätarkkuuksista. Stalan vastuu rajoittuu joka tapauksessa korkeintaan Suomen pakottavan lainsäädännön mukaiseen vastuuseen.
Käyttäjän antamat tiedot
Jos asiakas tai sivuston muu käyttäjä päättää rekisteröityä Stalan sivuston johonkin osaan, hän sitoutuu toimittamaan Stalalle rekisteröintilomakkeessa pyydetyt tiedot. Välittäessään sivuston kautta Stalalle henkilötietoja käyttäjän tulee antaa itsestään oikeat tiedot. Väärien tietojen antaminen on kielletty ja saattaa johtaa seuraamuksiin väärien tietojen antajaa kohtaan. Käyttäjä hyväksyy, että hänen sivuston kautta antamiaan henkilötietoja voidaan käsitellä Stalan toimesta henkilötietolainsäädännön sallimin tavoin.
Stala sitoutuu noudattamaan käyttäjien yksityisyyden suojaa tietoverkossa koskevia periaatteita ja suojaa käyttäjien Stalalle www-sivujen kautta luovuttamia tietoja. Stala noudattaa tietojen käsittelyssä henkilötietolakia sekä muita Suomessa yksilön tietosuojasta voimassa olevia säännöksiä. Stala käyttää niitä tietoja, jotka on toimitettu joko lomakkeella tai muutoin niiden palveluiden tuottamiseen, joita asiakas on pyytänyt. Tietojen keräämisen tarkoituksena on pystyä tarjoamaan sivujen käyttäjille räätälöityjä palveluita ja kehittää sivujen sisältöä siten, että se vastaa käyttäjien erityisiä tarpeita ja kiinnostuksen kohteita.
Rekisteröityessään Stalan sivuston johonkin osaan käyttäjä joko valitsee tai hänelle annetaan käyttäjätunnus ja salasana, joiden luottamuksellisesta säilyttämisestä ja käyttämisestä käyttäjä on itse vastuussa. Käyttäjä on vastuussa kaikista hänen käyttäjätilinsä avulla suoritettavista toimista. Käyttäjä on velvollinen ilmoittamaan Stalalle välittömästi, mikäli käyttäjän käyttäjätunnus ja/tai salasana katoavat tai joutuvat kolmannen tietoon, sekä kaikesta käyttäjätilinsä luvattomasta käytöstä ja muista tietoturvarikkomuksista. Stala ei vastaa mistään käyttäjän salasanan tai käyttäjätilin väärinkäytöstä mahdollisesti aiheutuvista vahingoista.
Stalan asiakkaiden tiedot on tallennettu Stalan asiakasrekisteriin. Asiakasrekisterissä olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen ja hoitoon. Stala sekä Stalan jälleenmyyjät ja myyntiedustajat voivat käyttää tätä tietoa markkinointitarkoituksiin tai ilmoittaakseen asiakkaalle muista tuotteista ja palveluista, joiden Stala arvelee kiinnostavan asiakasta. Asiakkaalla on oikeus milloin tahansa peruuttaa antamansa suostumus tietojensa tässä tarkoitettuun käyttämiseen markkinointitarkoituksiin. Henkilöäsi koskevien tietojen käyttö perustuu suostumukseesi, joka Sinulla on oikeus perua milloin tahansa. Koska henkilökohtaisten tietojen kerääminen sivujen käyttäjistä on välttämätöntä, jotta Stala pystyy tarjoamaan asiakkailleen heidän haluamiaan tuotteita ja palveluja, saattaa suostumuksesi peruuttaminen aiheuttaa sen, että emme pysty tarjoamaan Sinulle joitakin tai mitään yhtiömme tuotteita tai palveluita.
Stala ei luovuta mitään käyttäjien henkilötietoja Stalan tai sen tytäryhtiöiden, osakkuusyhtiöiden, jälleenmyyjien tai myyntiedustajien ulkopuolisille tahoille. Johtuen tietojen käyttöön liittyvistä teknisistä ja käytännöllisistä näkökohdista tietoja saatetaan säilyttää alihankkijoiden palvelimilla tai alihankkijat saattavat käsitellä tietoja. Kaikki Stalan alihankkijat ovat sitoutuneet samoihin tietojen käsittelyä sääteleviin periaatteisiin kuin Stala. Stala voi antaa yhdistettyjä tilastoja asiakkaistaan, myynnistä, kävijämäärien vaihteluista ja muista sivuihin liittyvistä tiedoista luotettaville kolmansille osapuolille, mutta nämä tilastot eivät sisällä käyttäjien henkilötietoja. Stala käyttää aina asianmukaista suojausta käsitellessään näitä luottamuksellisia tietoja.
Käyttäjän antamat sitoumukset
Käyttäjä sitoutuu olemaan välittämättä Stalalle mitään loukkaavia, uhkaavia, siveettömiä, halventavia, lainvastaisia tai tekijänoikeuden suojaamia tietoja tai aineistoa. Stala voi julkaista käyttäjän lähettämän aineiston maksutta ja/tai säilyttää aineiston tai sen sisältämän osan omiin tuotteisiinsa ilman vastuu- tai maksuvelvollisuutta. Stala ei tarkista sivujensa käyttäjien lähettämän aineiston sisältöä eikä ole siitä vastuussa. Stala pidättää oikeuden poistaa sivustolta mitä tahansa käyttäjän antamia tietoja oman harkintansa mukaan.
Hinnat ja maksutavat
Stala*Webshopin tuotteiden voimassa olevat hinnat ilmenevät webshopin internetsivuilla. Hintoihin sisältyy arvonlisävero.STALA*Webshop varaa oikeuden muuttaa hintoja sekä maksuehtoja.
STALA*Webshopista tilatut tuotteet toimitetaan luottokorttimaksua tai verkkopankkimaksua vastaan ja laskun loppusummaan lisätään voimassaolevat postituskustannukset painon mukaan, alkaen 8,20 / lähetys.
Toimitusaika ja -ehdot
Toimitusaika on normaalitapauksessa noin kaksi viikkoa sesongista ja tuotteen saatavuudesta riippuen. Toimituksia tehdään vain Eu ja Eftamaihin. Myynti alle 18-vuotiaalle on mahdollista vain edunvalvojan (holhoojan) kirjallisella suostumuksella. Stala Oy pidättää oikeuden tilauksen hylkäämiseen.
Takuu ja huolto
Stala antaa webshopin kautta myymilleen tuotteille valmistusvirhetakuun. Mikäli tilatussa tuotteessa ilmenee vikaa takuuaikana käyttäjän tulee ottaa välittömästi yhteyttä Stalan asiakaspalveluun osoitteeseen extranet@stala.com tai numeroon 03-8821 133. Käyttäjän tulee säilyttää tilauksen yhteydessä saamansa lasku-/ tilauserittely, joka toimii takuutodistuksena.
Vaihto- ja palautusoikeus
Stala*Webshopista tilatuilla tuotteilla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Epäselvissä asioissa yhteyttä voi ottaa Stala Oy:n asiakaspalveluun, yhteystiedot ovat:
Stala Oy
Webshop
Taivalkatu 7
15170 Lahti
sähköposti: extranet@stala.com
asiakaspalvelunumero 03-8821 133
Palautettavan tuotteen voi jättää ns. asiakaspalautuksena Suomessa Postin kuljetettavaksi, palautuksen mukaan on liitettävä lähetysluettelo/laskuerittely. Stala*Webshop maksaa palautuskulut. Palautettavan tuotteen ja sen pakkauksen tulee olla siinä kunnossa, että tuote voidaan kohtuudella myydä edelleen.
Palautusosoite:
Stala Oy
Webshop
Taivalkatu 7
15170 Lahti, Finland
Tietoturva
Käyttäjällä ei ole oikeutta (a) käyttää mitään sivuston toimintaa häiritsemään pystyviä laitteita tai ohjelmia, (b) suorittaa toimia, jotka rasittavat sivuston rakennetta suhteettoman paljon (esimerkiksi suorittaa massapostituksia eli lähettää roskapostia), tai (c) häiritä tai käsitellä sivuston ohjelmistoja ja toimintoja. Tällaisia kiellettyjä toimia ovat muun muassa viruksia, ajastettuja häiriöohjelmia tai muuta sivuston ohjelmalliseen rakenteeseen vaikuttamaan pystyviä osia sisältävän aineiston sijoittaminen sivustoon.
Immateriaalioikeudet
Tämän sivuston ja kaiken sen sisältämän aineiston tekijänoikeudet on suojattu kansainvälisillä tekijänoikeuslaeilla ja -sopimuksilla. Käyttäjä on velvollinen noudattamaan maailmanlaajuisesti kaikkia tekijänoikeuslakeja tätä sivustoa käyttäessään ja estämään aineiston luvattoman kopioinnin.
Kaikki sivustoon liittyvät immateriaalioikeudet (mukaan lukien mm. tekijänoikeudet, rekisteröimättömät ja rekisteröidyt tavaramerkki- ja mallioikeudet, patentit, domain-nimet, liikesalaisuudet sekä tietokantaoikeudet kuuluvat Stalalle tai sen yhteistyötahoille. Kaikki Stalalle kuuluvien immateriaalioikeuksien käytöstä seuraava goodwill-arvo kuuluu kokonaisuudessaan Stalalle. Stala ei myönnä käyttäjälle mitään suoria tai epäsuoria oikeuksia mihinkään immateriaalioikeuksiin.
Linkit ulkopuolisiin www-sivustoihin
Stalan www-sivuilla voi olla linkkejä kolmansien osapuolien omistamille tai ylläpitämille sivuille. Siirtyessäsi tällaisille sivuille sinun on tutustuttava ja hyväksyttävä niiden mahdolliset käyttöehdot ennen käytön aloittamista. Siirtymällä linkitetyille sivuille hyväksyt myös, että sivut eivät ole Stalan hallinnassa, eikä Stalalla ole mahdollisuuksia vaikuttaa niillä luodun tai julkaistun aineiston sisältöön. Stala ei ole vastuussa mistään kolmannen osapuolen sivujen sisältämästä aineistosta. Stalan ulkopuolisen, kolmannen osapuolen linkin sisältyminen Stalan sivuille ei myöskään viittaa siihen, että Stala millään lailla kannattaisi, mainostaisi tai promovoisi kyseisiä sivuja tai niillä mainittuja tuotteita tai palveluita.
Ulkoiset linkit tähän sivustoon
Kaikki linkit tähän sivustoon on hyväksytettävä Stalalla kirjallisesti, paitsi jos linkki täyttää seuraavat edellytykset: a) linkki sisältää pelkällä leipätekstillä www-osoitteen www.stala.fi tai www.stala.com eikä mitään stalan tavaramerkkejä tai sanaa STALAA sellaisenaan tai logomuodossa; (b) linkki viittaa suoraan joko pääsivulle www.stala.com tai www.stala.fi eikä millekään kyseisen sivuston alasivulle; (c) linkkiä käytettäessä linkitetty Stalan sivusto avautuu itsenäiseen selainikkunaan eikä linkittävän sivuston omaan kehykseen; (d) linkin ulkoasu, sijoitus ja muut ominaisuudet eivät luo virheellistä vaikutelmaa siitä, että linkittävä taho tai sen toiminnot ja tuotteet liittyisivät Stalan toimintaan tai olisivat Stalan sponsoroimia; (e) eikä linkitys vaikuta haitallisesti Stalan maineeseen ja tavaramerkkeihin. Stala pidättää oikeuden peruuttaa suostumuksensa linkitykseen milloin tahansa oman harkintansa mukaan sekä kieltää myös edellä kerrotut ehdot täyttävän linkin, joka on sijoitettu Stalan harkinnan mukaan sopimattomaan ympäristöön ja voi vahingoittaa Stalaan liittyvää goodwill arvoa tai aiheuttaa haittaa Stalalle.
Muutokset
Stala pidättää oikeuden muuttaa ja muokata näitä käyttöehtoja sekä lisätä ja poistaa näiden käyttöehtojen osia kokonaan tai osittain oman harkintansa mukaan milloin tahansa. Näiden käyttöehtojen muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu sivustossa. Sivuston käyttäminen käyttöehtojen muuttamisen jälkeen on osoitus kyseisten muutosten hyväksymisestä.
Stalalla on oikeus milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta muuttaa kaikkia tämän sivuston osia, korjata niiden virheitä ja puutteita, tehdä muita muutoksia tähän sivustoon, aineistoon ja sivustossa kuvattuihin tuotteisiin, ohjelmiin, palveluihin ja hintoihin sekä poistaa käytöstä sivuston osia, sivuston toiminnot mukaan lukien. Stalalla on lisäksi oikeus rajoittaa tiettyjen toimintojen ja palvelujen käyttöä tai sivuston osien tai koko sivuston käyttöä ilman ennakkoilmoitusta ja korvausvelvollisuutta. Stalalla on oikeus irtisanoa perustellusta syystä myöntämänsä käyttöoikeudet milloin tahansa.
Vahinkojen minimointivelvollisuus
Jos käyttäjän toimet saattavat aikaansaada käyttäjälle tai Stalalle vahingonkorvausvelvollisuuden, käyttäjä sitoutuu kaikin kohtuullisin ponnistuksin välittömästi minimoimaan kaikki mahdolliset aiheutuneet ja aiheutuvat vahingot.
Sovellettava lainsäädäntö
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Jos Stala ja käyttäjä eivät pääse neuvotteluteitse yhteisymmärrykseen mahdollisessa riitatilanteessa, ratkaistaan riita ensiasteena Lahden käräjäoikeudessa. Kuluttajakäyttäjä voi kuitenkin viedä riidan kotipaikkansa yleisen alioikeuden ratkaistavaksi. Kuluttajakäyttäjällä on myös oikeus pyytää riitaan kuluttajavalituslautakunnan ratkaisusuositusta.
Tekijänoikeutta ja tavaramerkkejä koskevat ilmoitukset
Sivuston sisällön tekijänoikeudet omistaa Stala Oy tai sen yhteistyökumppanit. Kaikki oikeudet pidätetään.